O orçamento que sai antes do da concorrência

Quem responde primeiro

Quem quer refazer a casa de banho não pede um orçamento. Pede três ou quatro, na mesma noite, a quatro empresas diferentes. E espera.

O primeiro a responder tem uma vantagem enorme: passa a ser a referência com que os outros são comparados. Os seguintes já não são julgados pelo trabalho, mas pela diferença face a esse primeiro número.

O problema é que um orçamento prepara-se à noite, depois da obra. É preciso ir buscar as tarifas, calcular áreas, formatar, reler. Trinta a quarenta e cinco minutos, quando o dia já acabou. Por isso sai no dia seguinte. Ou no outro.

O que faz um orçamento automático

O visitante descreve o projeto no seu site: tipo de obra, área, opções, estado atual. Recebe um intervalo calculado sobre as suas próprias tarifas, que introduziu e altera quando quiser.

E o senhor recebe o pedido já com valor, com todos os dados, no telemóvel.

Três coisas contam aqui:

• São OS SEUS preços. Não uma estimativa de mercado nem uma média. As suas tarifas, os seus coeficientes.
• É um intervalo, e é dito. O orçamento verdadeiro faz-se depois da visita. Este número abre a conversa, não o compromete.
• Mesmo quem desiste a meio fica registado. Pode ligar-lhe — e costuma ser o mais interessante, porque estava indeciso.

O dinheiro

Não vem de cobrar mais, mas de pedidos que nunca teria visto. Quem preenche um formulário às 22 h não ia ligar-lhe de manhã: ia ligar a outro.

E funciona ao contrário também: os pedidos fora do orçamento filtram-se sozinhos. Quem vê o intervalo e para aí acabou de lhe poupar uma deslocação e uma visita grátis.

O tempo

Preparar o orçamento passa de trinta ou quarenta e cinco minutos para alguns segundos, e acontece enquanto o cliente ainda está no ecrã, não à noite em sua casa.

Junte a faturação, que vem com isso: PDF com o seu logótipo, numeração automática, envio por e-mail, assinatura eletrónica. São muitas noites que não se vão em papelada.

A conta a sério

Pegue no seu valor médio por obra. Conte quantas obras perde por não ter respondido a tempo — sabe quais são. Uma única obra recuperada paga a ferramenta durante anos a 15 €/mês. Essa conta pode refazê-la com os seus números, e é a única que conta.

O orçamento automático é uma das ferramentas que transformam um site montra numa máquina de orçamentos, com a agenda, o seguimento de visitantes e o editor de conteúdo.