Réservations
Vos clients réservent directement sur votre site
Une table ou une prestation : vos clients choisissent leur jour et leur heure, reçoivent leur confirmation et vous retrouvez la réservation.
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Ce que ça change pour vous
Une demande de réservation arrive quand vous ne pouvez pas répondre. Sur votre site, le client choisit une date, une heure et le nombre de personnes ou la prestation souhaitée. Il reçoit sa confirmation et vous retrouvez sa réservation et ses coordonnées dans votre outil, sans passer par une plateforme intermédiaire.
L’outil en images
Les vrais écrans de la démonstration, sur ordinateur et sur téléphone. Données fictives.
1 / 8La réservation sur votre siteLa prestation, avec qui, le jour, l’heure : votre cliente réserve sans compte, même pendant que vous travaillez.
2 / 8Votre journéeQui vient, à quelle heure et avec qui ; et les clientes à relancer aujourd’hui.
3 / 8L’agendaLe jour, la semaine ou le mois, avec les rendez-vous pris en ligne et le chiffre prévu.
4 / 8La caisse du salonUne prestation, un produit, une remise ; carte ou espèces, TVA comprise.
5 / 8La note par QR codeVotre cliente scanne le code : sa note s’ouvre sur son téléphone, en PDF si elle le veut. Rien à imprimer.
6 / 8La fiche clienteSes visites, ce qu’elle a dépensé, ses préférences, sa carte de fidélité ; un message prêt pour WhatsApp, SMS ou e-mail.
7 / 8La fidélitéVous choisissez la règle (au bout de 5, 8 ou 10 visites, -10 à -30 % sur la suivante) : la caisse l’applique toute seule.
8 / 8L’équipe et ses heuresChacune pointe son entrée et sa sortie ; présence prévue, temps de prestations et heures pointées, côte à côte.
Ce qui est inclus
Pour un restaurant
Réservation de table par service, avec le nombre de couverts et une note libre. La réservation apparaît dans le plan de salle de la caisse POS Ultra, la table passe en « réservée », et le serveur voit qui arrive et à quelle heure.
Pour un salon, un cabinet, un artisan
Réservation d'un créneau sur un agenda, par prestation et par personne, confirmée à l'écran ; le client l'ajoute à son téléphone, qui la lui rappelle la veille. Le lundi matin, l'agenda est déjà rempli par ce qui a été réservé pendant le week-end.
Les coordonnées du client dans votre fichier
Chaque réservation enrichit votre fichier : nom, contact, habitudes. Une plateforme garde tout ça pour elle et vous le revend en visibilité. Ici, c'est à vous, et ça reste à vous.
Sans commission par réservation
L'outil se paie par un abonnement mensuel fixe, résiliable, jamais par une part de chaque réservation. Une soirée pleine coûte la même chose qu'une soirée vide.
Tarification
Réservations dans Salon Ultra : Solo 59 · Équipe 99 · + Gestion 159 €/mois · comprises dans POS Ultra pour les restaurants · EUR = CHF = £, parité.
Questions fréquentes
Combien coûte la réservation en ligne ?
Elle est comprise dans Salon Ultra, l'outil du salon : Solo 59 €, Équipe 99 € ou 159 € par mois avec la gestion d'entreprise. Pour un restaurant équipé de POS Ultra, elle fait partie de la caisse.
Le client peut-il annuler ?
Oui, depuis le lien de sa confirmation, jusqu'au délai que vous fixez. Vous êtes prévenu, et le créneau se libère pour quelqu'un d'autre.
Est-ce que ça remplace le téléphone ?
Non, ça le complète. Le téléphone sonne toujours ; simplement, la moitié des réservations arrivent désormais sans que personne ne décroche, y compris la nuit.
Et les réservations prises par téléphone ?
Elles se saisissent dans le même agenda, en dix secondes, pour que le plan de salle ou l'agenda soit complet à un seul endroit.
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